该小区物业公司，在给业主的公开信中提供的数据显示：去年，小区物业费收入76万元，而人工、水电、绿化保洁、维修费用等共计91.62万元，物业公司亏损严重。特别是今年，《劳动合同法》实施后，要为所有聘用人员缴纳各种保险，仅此一项就新增亏损11.7万元。而小区很多业主多年不缴物业费，更让他们难以为继。
据武汉物业协会测算，《劳动合同法》实施后，物业公司单个用人成本约增加400元/每月。
据介绍，该小区原来多层物业费为0.7元/平方米，小高层为1.0元/平方米。此次，物业公司希望将多层价格提高至0.8元/平方米，小高层提高至1.3元/平方米，均在物价部门核准的范围之内。
公开信一出，业主们不满的声音不绝于耳：“就他们提供的服务，我还认为原来的价格给高了呢，还要再提价。”“收这么多钱，也没看他们干什么事。”“我不在乎给多点钱，但要让我觉得给得值。”……照此看来，要涨物业费，首先就得面对业主的质疑。武汉物业协会调查发现，目前，小区物业公司收费率普遍不高，有的小区还不到50%，加上人工成本的上涨，很多小区物业公司有提价的打算，有的已经跟业主委员会或业主大会进行了沟通，但提价计划基本都“流产”了。去年开始，汉口、武昌均有几个小区出现了物业公司嫌收费率太低，提价又得不到业主的认同，主动退出小区的案例。
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